Termos e Condições
Última atualização: 29 de agosto de 2025
Estes termos regem a utilização dos serviços de consultoria financeira prestados pela domiralexivoq. Ao utilizar os nossos serviços, aceita estes termos na íntegra.
O uso dos nossos serviços implica a aceitação automática destes termos e condições.
Definições
Para efeitos destes termos, entende-se por:
- • Serviços: Consultoria financeira personalizada oferecida através de subscrição mensal
- • Cliente: Pessoa singular que contrata os nossos serviços de consultoria
- • Consultoria: Análise e aconselhamento personalizado sobre planeamento financeiro
- • Website: domiralexivoq.com e todas as suas páginas e funcionalidades
Utilização do Serviço
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos residentes em Portugal para fins de consultoria financeira pessoal.
Utilizações Permitidas
- • Consultoria para planeamento financeiro pessoal
- • Análise de situação financeira individual
- • Orientação sobre organização de recursos pessoais
Responsabilidades do Cliente
Como cliente, compromete-se a:
- • Fornecer informações verdadeiras e completas
- • Manter a confidencialidade das suas credenciais
- • Utilizar o serviço de forma responsável e legal
- • Efetuar pagamentos dentro dos prazos estabelecidos
- • Comunicar alterações relevantes na sua situação
Utilizações Proibidas
É estritamente proibido:
- • Usar informações para atividades ilegais
- • Partilhar credenciais com terceiros
- • Tentar aceder a dados de outros clientes
- • Usar o serviço para fins comerciais não autorizados
- • Interferir com o funcionamento do website
- • Fornecer informações falsas ou enganosas
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos e materiais fornecidos são propriedade da domiralexivoq.
Não pode reproduzir, distribuir ou usar comercialmente os nossos materiais sem autorização escrita.
Privacidade e Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Política de Privacidade
Pagamentos e Faturação
Os serviços são prestados mediante subscrição mensal:
- • Valor mensal: €250 (IVA incluído à taxa legal)
- • Pagamento por débito direto no início de cada mês
- • Sem período de fidelização mínima
- • Cancelamento com aviso prévio de 30 dias
Cancelamento e Cessação
Qualquer das partes pode terminar a relação comercial com aviso prévio de 30 dias.
Após o cancelamento, o acesso aos serviços cessa no final do período pago.
Exclusões de Responsabilidade
A nossa consultoria não constitui garantia de resultados financeiros específicos.
Fornecemos orientação baseada na nossa experiência, mas os resultados dependem de múltiplos fatores externos.
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços no período relevante.
Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais.
Indemnização
O cliente compromete-se a indemnizar a domiralexivoq por qualquer reclamação resultante do uso inadequado dos serviços.
Resolução de Conflitos
Encorajamos a resolução amigável de disputas através de contacto direto.
Arbitragem
Disputas não resolvidas amigavelmente serão submetidas a arbitragem conforme:
- • Arbitragem conduzida em Lisboa, Portugal
- • Aplicação da lei portuguesa
- • Processo em língua portuguesa
Resolução Online de Litígios da UE
Como consumidor na UE, pode usar a plataforma ODR.
Plataforma disponível em: ec.europa.eu/consumers/odr: https://ec.europa.eu/consumers/odr
O nosso email para resolução de litígios: contact@domiralexivoq.com
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e pelos tribunais competentes em Portugal.
Alterações aos Termos
Reservamos o direito de alterar estes termos mediante notificação prévia.
Alterações significativas serão comunicadas por email com 30 dias de antecedência.
Separabilidade
Se alguma cláusula for inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor.
Acordo Completo
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes relativamente aos serviços prestados.
Contacto
Para questões sobre estes termos: